１０月２０日、本店で「スマイルサポーターロールプレイング大会」を開きました。自動車共済担当者（スマイルサポーター）が窓口での接客技術の向上を図ることで、組合員・利用者のニーズに沿った保障提案を実現していくことが目的。常勤役員や共済部長ら７人が審査を行った結果、最優秀賞に東そのぎ支店の平山走（かける）職員、優秀賞に郡支店の松田尚之職員が輝いた。
大会には管内４地区１５支店のうち４人が代表として出場し熱戦を繰り広げました。審査講評では「日頃からの努力と工夫が見えた。専門用語を分かりやすく説明し、お客様の顔を見ながら話していたところが非常に良かった」と全体を通して高く評価しました。最優秀賞に輝いた平山職員は「支店の共済担当やＬＡの先輩方に協力していただいた練習の成果が結果につながって良かった」と受賞の喜びを語りました。
平山職員は、１１月２１日にＪＡ共済連長崎主催の「第１１回ＪＡ共済スマイルサポーターロールプレイング大会」に当ＪＡ代表として出場します。
